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漲薪困境,矛盾凸顯
在當(dāng)下的人才市場(chǎng)中,企業(yè)為了吸引人才,常常會(huì)選擇提高薪酬待遇。但奇怪的是,有些企業(yè)即便大幅提高了薪資,卻依然難以招到合適的人。
以新能源汽車維修行業(yè)為例,據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,隨著新能源汽車保有量的不斷攀升,維修需求激增,可專業(yè)維修人才卻極度匱乏。為了能招到有經(jīng)驗(yàn)的維修師傅,不少企業(yè)給出了比傳統(tǒng)燃油車維修技師高出15%-20%的薪資。像一個(gè)有3-4年維修經(jīng)驗(yàn)的新能源汽車維修師傅,月工資可達(dá)8000元至1萬(wàn)元,而8年左右經(jīng)驗(yàn)的燃油車維修師傅月工資只有6000元至8000元。即便如此,能精準(zhǔn)維修三電系統(tǒng)的高級(jí)維修技師仍然一才難求。這不禁讓人疑惑,薪酬漲了20%,為何還是無(wú)法填補(bǔ)人才缺口?定薪邏輯里到底遺漏了哪些關(guān)鍵因素?
傳統(tǒng)定薪邏輯的剖析
要探究定薪邏輯的漏洞,需先了解傳統(tǒng)定薪方式。在過(guò)往很長(zhǎng)一段時(shí)間里,企業(yè)大多采用“3P原理”來(lái)確定員工薪酬,即基于崗位(Position)、個(gè)人(Person)、績(jī)效(Performance)這三個(gè)關(guān)鍵要素。
崗位定薪,是根據(jù)崗位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值來(lái)確定薪酬水平。例如在一家制造業(yè)企業(yè)中,技術(shù)研發(fā)崗位由于對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能要求高,工作成果對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力影響大,所以崗位價(jià)值高,相應(yīng)的薪酬也會(huì)高于普通生產(chǎn)崗位。這種方式強(qiáng)調(diào)崗位的重要性和職責(zé)大小,認(rèn)為不同崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度不同,薪酬也應(yīng)有所差異。但它存在明顯的局限性,容易忽略員工個(gè)人能力的差異。即使一個(gè)員工在自己崗位上能力超群,可如果崗位價(jià)值已定,他也很難獲得更高的薪酬,這就會(huì)打擊員工的積極性。而且,當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境變化,某些崗位的重要性發(fā)生改變時(shí),崗位定薪的調(diào)整往往滯后,無(wú)法及時(shí)反映崗位的真實(shí)價(jià)值。
個(gè)人定薪,側(cè)重于考量員工個(gè)人的能力、知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等因素。像一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),會(huì)根據(jù)程序員的技術(shù)水平、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等給予不同的薪酬。一個(gè)熟練掌握多種編程語(yǔ)言,且有豐富大型項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的程序員,會(huì)比新手程序員獲得更高的薪酬。不過(guò),個(gè)人定薪也面臨挑戰(zhàn)。對(duì)員工個(gè)人能力的評(píng)估主觀性較強(qiáng),缺乏統(tǒng)一、客觀的標(biāo)準(zhǔn),不同評(píng)估者可能得出不同的結(jié)論。這就容易引發(fā)內(nèi)部不公平感,導(dǎo)致員工之間產(chǎn)生矛盾。并且,單純基于個(gè)人能力定薪,可能會(huì)使員工過(guò)于關(guān)注自身能力提升,而忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效定薪,則是將員工的薪酬與工作績(jī)效緊密掛鉤。以銷售崗位為例,銷售人員的薪酬通常由基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金組成,績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)銷售額、銷售增長(zhǎng)率等績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定。這種方式能有效激勵(lì)員工努力工作,提高績(jī)效。但它也有弊端,可能導(dǎo)致員工過(guò)于追求短期績(jī)效,忽視工作中的長(zhǎng)期價(jià)值和質(zhì)量。比如為了完成銷售任務(wù),可能會(huì)對(duì)客戶做出一些不切實(shí)際的承諾,影響企業(yè)的長(zhǎng)期聲譽(yù)。同時(shí),績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性也至關(guān)重要,如果評(píng)估指標(biāo)不合理或評(píng)估過(guò)程不公正,會(huì)使績(jī)效定薪失去應(yīng)有的激勵(lì)作用。
被忽視的關(guān)鍵因素
(一)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì)
市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展變化猶如洶涌的浪潮,時(shí)刻沖擊著企業(yè)的定薪邏輯。隨著科技的迅猛發(fā)展,新興行業(yè)如雨后春筍般崛起。以人工智能行業(yè)為例,近幾年,該行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020-2025年期間,全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。如此快速的發(fā)展,使得對(duì)人工智能專業(yè)人才的需求急劇增加,這類人才成為各大企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。在這場(chǎng)激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,僅靠傳統(tǒng)的定薪邏輯,即便給出較高的薪資漲幅,也很難吸引到頂尖人才。因?yàn)樵谛屡d行業(yè)里,人才的稀缺性和市場(chǎng)對(duì)他們的高需求,使得他們對(duì)薪資的期望遠(yuǎn)超傳統(tǒng)行業(yè)的漲幅水平。
同時(shí),行業(yè)趨勢(shì)也在深刻影響著求職者的選擇。例如,隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),新能源行業(yè)逐漸成為熱門領(lǐng)域。許多求職者更傾向于投身這個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè),即便一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)提供更高的薪資,他們也不為所動(dòng)。因?yàn)樗麄兠靼?,選擇一個(gè)處于上升期的行業(yè),意味著未來(lái)有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更好的職業(yè)前景。這就表明,企業(yè)在定薪時(shí),必須充分考慮市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),不能僅僅局限于自身的傳統(tǒng)定薪模式。否則,即便薪酬有所上漲,也難以在人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
(二)企業(yè)文化與工作環(huán)境
企業(yè)文化和工作環(huán)境是企業(yè)吸引人才的軟實(shí)力,其重要性絲毫不亞于薪酬。一個(gè)積極向上、充滿活力的企業(yè)文化,能夠讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。就拿胖東來(lái)來(lái)說(shuō),它以“用真品,換真心,不滿意就退貨”的經(jīng)營(yíng)理念和“把員工當(dāng)成家人”的管理理念,塑造了獨(dú)特的企業(yè)文化。在這種文化氛圍下,員工們感受到被尊重、被關(guān)愛(ài),工作積極性和忠誠(chéng)度都很高。胖東來(lái)珠寶招聘30人,竟收到6900份簡(jiǎn)歷,這足以證明其企業(yè)文化的強(qiáng)大吸引力。
舒適的工作環(huán)境也是吸引人才的關(guān)鍵因素之一。如今,越來(lái)越多的求職者注重工作與生活的平衡,對(duì)工作環(huán)境的舒適度、靈活性有更高的要求。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為員工打造了開放、舒適的辦公空間,配備了健身房、休閑區(qū)等設(shè)施,還實(shí)行彈性工作制度。這些舉措讓員工在工作之余能夠放松身心,更好地平衡工作和生活,從而吸引了大量?jī)?yōu)秀人才。與之形成對(duì)比的是,一些企業(yè)工作環(huán)境沉悶壓抑,加班頻繁,即便薪資有所上漲,也難以留住人才。因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中工作,員工容易產(chǎn)生疲憊和厭倦情緒,對(duì)職業(yè)發(fā)展也會(huì)感到迷茫。所以,企業(yè)要想吸引和留住人才,就必須重視企業(yè)文化的建設(shè)和工作環(huán)境的優(yōu)化,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
(三)職業(yè)發(fā)展與晉升空間
在當(dāng)今職場(chǎng),員工對(duì)職業(yè)發(fā)展和晉升空間的重視程度越來(lái)越高。他們希望在工作中能夠不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,而不僅僅是獲得高薪資。一個(gè)具有明確職業(yè)發(fā)展路徑和廣闊晉升空間的企業(yè),能夠?yàn)閱T工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)動(dòng)力。
以華為為例,華為建立了完善的員工職業(yè)發(fā)展體系,為不同崗位的員工制定了清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。員工可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,在技術(shù)、管理等不同領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)晉升。這種體系激勵(lì)著員工不斷提升自己,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),華為還為員工提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助他們提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
相反,如果企業(yè)晉升機(jī)制不完善,員工看不到未來(lái)的發(fā)展方向,即便薪資再高,也很難長(zhǎng)期留住他們。比如一些家族企業(yè),重要崗位往往被家族成員占據(jù),外部員工晉升空間有限。即便企業(yè)為他們提高了薪資,他們也可能因?yàn)榭床坏铰殬I(yè)發(fā)展的希望而選擇離開。所以,企業(yè)在制定薪酬策略時(shí),必須充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展需求,建立公平、公正、透明的晉升機(jī)制,為員工提供廣闊的晉升空間,讓他們?cè)跒槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)破局之道
(一)全面評(píng)估與靈活定薪
企業(yè)在定薪時(shí),不能再局限于傳統(tǒng)的“3P原理”,而應(yīng)進(jìn)行全面評(píng)估。除了考慮崗位、個(gè)人和績(jī)效因素外,還要充分關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。在制定薪酬策略前,要深入開展市場(chǎng)調(diào)研,了解同行業(yè)、同地區(qū)的薪酬水平以及人才供需狀況。比如,在一些熱門的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域,如人工智能算法研發(fā)崗位,企業(yè)可以參考行業(yè)權(quán)威報(bào)告和專業(yè)薪酬調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),了解該崗位在不同規(guī)模企業(yè)、不同發(fā)展階段的薪酬范圍。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合自身的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。同時(shí),要保持薪酬的靈活性,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整??梢圆捎脛?dòng)態(tài)薪酬機(jī)制,根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的波動(dòng)、企業(yè)業(yè)績(jī)的好壞以及員工的績(jī)效表現(xiàn),適時(shí)對(duì)薪酬進(jìn)行調(diào)整。例如,當(dāng)市場(chǎng)上某類人才供不應(yīng)求,薪酬水平大幅上漲時(shí),企業(yè)能夠迅速做出反應(yīng),提高相應(yīng)崗位的薪酬,以吸引和留住人才。
(二)打造多元吸引力
企業(yè)文化和工作環(huán)境的優(yōu)化是增強(qiáng)企業(yè)吸引力的重要舉措。企業(yè)要注重塑造積極、開放、包容的企業(yè)文化,明確企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀,并通過(guò)各種渠道向員工傳達(dá)??梢蚤_展新員工入職培訓(xùn),將企業(yè)文化作為重要內(nèi)容進(jìn)行講解;舉辦企業(yè)文化活動(dòng),如主題演講比賽、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等,讓員工在參與過(guò)程中深入理解和認(rèn)同企業(yè)文化。
在工作環(huán)境方面,要從硬件和軟件兩方面入手。硬件上,打造舒適、現(xiàn)代化的辦公空間,配備先進(jìn)的辦公設(shè)備和設(shè)施,如智能辦公家具、高速網(wǎng)絡(luò)等。軟件上,建立公平、公正、透明的管理機(jī)制,減少內(nèi)部管理的混亂和不公;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)員工之間的溝通與協(xié)作,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(三)明確職業(yè)發(fā)展路徑
為員工規(guī)劃清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,是提升企業(yè)吸引力的關(guān)鍵。企業(yè)要根據(jù)自身的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,設(shè)計(jì)多條職業(yè)發(fā)展通道,如管理通道、技術(shù)通道、專業(yè)通道等。以一家大型制造業(yè)企業(yè)為例,技術(shù)人員可以沿著技術(shù)員-助理工程師-工程師-高級(jí)工程師-技術(shù)專家的路徑發(fā)展;管理人員則可以從基層主管-部門經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理-總監(jiān)-副總經(jīng)理的方向晉升。
同時(shí),要制定明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和條件,讓員工清楚知道自己需要達(dá)到什么目標(biāo)才能獲得晉升。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括工作績(jī)效、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面,且要公開透明。為了幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)還應(yīng)提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部培訓(xùn)講座、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、導(dǎo)師輔導(dǎo)等。根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個(gè)人能力,為其制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助他們提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為晉升做好準(zhǔn)備。
專業(yè)助力,解決難題
面對(duì)如此復(fù)雜多變的定薪挑戰(zhàn),許多企業(yè)往往感到力不從心。這時(shí),專業(yè)的薪酬咨詢顧問(wèn)便能發(fā)揮關(guān)鍵作用。我們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),深入剖析企業(yè)的定薪邏輯,全面考量市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等多方面因素,為企業(yè)量身定制科學(xué)合理的薪酬方案。如果您的企業(yè)正面臨定薪難題,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,讓我們攜手為企業(yè)的人才戰(zhàn)略筑牢根基,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
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